谷歌首席经济学家法比安·库尔托·米利特于7月23日在领英平台发布动态,分享了关于人工智能(AI)使用情况的洞察。该报告《活动、任务、环境与采用研究》(ATLAS)是基于对1500万份去标识化Google AI互动的汇总分析。
这份涵盖了150多个国家、140种语言、800种职业和4000个任务的样本,数据来源包括Gemini应用、搜索中的AI Mode以及Gemini API调用。从宏观角度看,报告描绘出当前AI使用的一个特征:覆盖面广但使用深度偏浅,表明在多数实际场景中,AI更多地扮演了辅助性的角色。
具体到职业层面,报告指出在全球范围内,68%的细分职业已经开始使用AI。然而,深入分析发现,即使在这些已采用AI的职业中,调用AI的任务比例仅占典型工作岗位的约20%。这表明虽然AI渗透率较高,但其深度参与度有待提高。
此外,AI交互的场景分布也提供了重要信息。超过86%的AI交互发生在工作之外,主要涉及家庭事务管理、购物研究以及税务和牌照等政府服务办理。而在职场使用方面,大多数职场使用集中于构思、研究、起草和学习等协作场景;值得注意的是,完全自动化任务的交互占比不足10%。
在认知任务的划分上,报告发现归类为“非例行认知”的工作,例如分析和创意设计,占了职场AI交互的65%,而这类任务在整体经济任务中的实际占比仅为35%。这些数据共同勾勒出了一幅图景:AI已成为一个广泛触达生活的工具,但其更深层次、更核心的任务替代或深度参与仍是未来需要关注和提升的方向。
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